По данным Уральской транспортной прокуратуры, 6 ноября девушка планировала лететь домой в Екатеринбург из Сочи авиарейсом U6306 “Уральских авиалиний”, но на рейс её не пустили из-за овербукинга.
Оказалось, авиакомпания продала билетов больше, чем мест на борту. В результате пассажирке просто не хватило места в самолете. Несмотря на то, что билеты были куплены за месяц до даты вылета. Об отсутствии мест девушка узнала на стойке регистрации.
–Мы пришли за 15 минут до конца регистрации, но на стойке сказали, что не могут зарегистрировать. Нас по непонятной причине отправили искать представителя “Уральских авиалиний”. Долго искали, нашли. В итоге! –Нам сказали, что просто нам не хватило места! Как может не хватить места, если у нас за месяц куплены билеты? Мы были в шоке! – возмутилась екатеринбурженка.
В итоге она смогла полететь на следующем самолете через три часа.
Девушка попросила представителей авиакомпании выдать воду и компенсировать питание, но ей предложили отправить официальное письмо.
Больше интересных новостей в нашем Telegram-канале «Типичный Сочи»